Vanliga frågor

FAQ

VANLIGA FRÅGOR

F1: Är du en tillverkare?

Ja, vi är en ISO9001-certifierad tillverkare i 23 år.

F2: Hur garanterar du din kvalitet?

Vi har kompletta uppsättningar av testutrustning inklusive SHIMADZU HPLC, laserpartikelstorlekAnalysator, SHIMADZU synliga spektrofotometrar, vithetstestare, fuktanalysatoroch TGA-utrustning etc. Varje försändelse kommer att testas och prover behölls för spårningändamål.

F3: Har du någon certifiering för dina produkter?

Ja, våra huvudprodukter som OB, OB-1 och CBS-X omfattas av EU REACH, Turkiet KKDIK, Korea K-REACH.Och vi är en ISO9001 godkänd fabrik.

F4: Vad sägs om din ledtid?

Vi har ett lager på 30-50MT för våra vanliga produkter och kan skickas från vårt företag inom 5-7 dagar efter din förskottsbetalning.

F5: Kan du ge teknisk support?

Ja, våra välutbildade och erfarna ingenjörer vill hjälpa dig när du har några frågor om optiska vitmedel.

Vad är produktgarantin?

Vi garanterar vårt material och utförande.Vårt engagemang är att du är nöjd med våra produkter.I garanti eller inte, det är kulturen i vårt företag att ta itu med och lösa alla kundproblem till allas belåtenhet

Garanterar du säker och säker leverans av produkter?

Ja, vi använder alltid exportförpackningar av hög kvalitet.Vi använder också specialiserad riskförpackning för farligt gods och validerade kyllagersfraktare för temperaturkänsliga föremål.Specialistförpackningar och icke-standardiserade förpackningskrav kan medföra en extra kostnad.

Hur är det med fraktavgifterna?

Fraktkostnaden beror på hur du väljer att få varorna.Express är normalt det snabbaste men också dyraste sättet.Med sjöfrakt är den bästa lösningen för stora belopp.Exakt fraktpriser kan vi bara ge dig om vi vet detaljerna om mängd, vikt och väg.Kontakta oss för mer information.

VILL DU ARBETA MED OSS?